Zählerservice
Wechseln von Gas- und Wasserzählern aller Baugrößen.
In regelmäßigen Abständen müssen die Zähler zur Erfassung der bezogenen Leistungen ausgewechselt werden.
Auch hierzu bedarf es eines umfangreichen Prozesses, den wir als Dienstleistung anbieten.
Hierzu zählen:
- Übernahme der Zählerdaten
- Terminmanagment inkl. Routenplanung und Erstellung von Kundenanschreiben
- Aus- und Wiederinbetriebnahme der Kundenanlagen, Zustandskontrolle der Installationen, Gebrauchsfähigkeitsprüfung
- Vorhaltung von kostenfreien Servicenummern zur Entgegennahme von Kundenanrufen
In diesem Bereich setzen wir z.B. robuste Mobilcomputer mit Scanfunktion ein, um das manuelle Ausfüllen von Formblättern zu vermeiden. Somit ist eine lükenlose digitale Verwendung der Ursprungsdaten und der aufgenommenen Daten im weiteren Wokflow garantiert.